Ajan­­­­­­kohtaista

Kiitettävät arviot luotettavuudesta, vastuullisuudesta, asiakasviestinnästä sekä asiakkaan arvostamisesta nostivat Nurmijärven Sähköverkon Epsi Ratingin asiakaskokemusta mittaavan tutkimuksen terävimpään kärkeen. Sähkön hinnanvaihtelut ja omaa kulutusta tukevat työkalut ovat tehneet asiakkaista entistä tietoisempia…

Kaukolämmön yksityisasiakkaat antoivat huipputulokset Nurmijärven Sähkölle EPSI Ratingin Kaukolämpö 2025 -tutkimuksessa. Palvelun sujuvuus, helppous ja luotettavuus nostivat meidät kokonaisarvioiden toiselle sijalle. Suomalaisten kaukolämpöasiakkaiden tyytyväisyys kaukolämpöyhtiöihin jatkaa nousuaan ja on jo…

Nurmijärven Sähkölle suurin harppaus sähkön vähittäismyyntiyhtiöiden asiakastyytyväisyydessä. EPSI Ratingin vuosittain energia-alalla toteuttama asiakastyytyväisyystutkimus pyrki selvittämään kuinka sähköyhtiöt onnistuvat vastaamaan asiakkaiden kasvaviin vaatimuksiin palvelun laadusta, vastuullisuudesta ja viestinnästä. Sähkönkulutus on Suomessa…

Aamulla 13.11.2025 tapahtui laaja sähkökatko – syynä linjalle kaatunut puu ja tekninen vika. Torstaiaamuna hieman ennen klo 7 tapahtui laaja-alainen sähkökatko jakeluverkkoalueellamme. Katkon alkuperäinen syy oli linjalle kaatunut puu, jonka…

Järjestämme yhteistyössä Nurmijärven kunnan kanssa infotilaisuuden lämpöpumppujen hankintaan ja käyttöön liittyen. Tule kuulolle valtuustosaliin tiistaina 18.11. klo 17!

Aamupäivällä 7.11.2025 klo 10.09, Nurmijärven Kirkonkylässä esiintyi lyhyt sähkönjakelun keskeytys. Keskeytys johtui hetkellisestä maasulkuviasta, joka aiheutti virheellisesti keskeytyksen Kirkonkylän alueelle. Seuraamme tilannetta.

EPSI Rating toteuttaa vuosittain energia-alan asiakastyytyväisyys- ja toimialatutkimuksen, ja haastattelut ovat parhaillaan käynnissä. Tutkimushaastattelijat kontaktoivat satunnaisesti valittuja Nurmijärven Sähkön asiakkaita puhelimitse ja sähköpostitse. Tutkimushaastattelut sisältävät kysymyksiä siitä, miten Nurmijärven Sähkön…

Nurmijärven Sähkö on allekirjoittanut energiatehokkuussopimuksen vuosille 2026–2035. Sopimus tukee sekä energiakustannusten pienentämistä että päästöjen vähentämistä. Energiatehokkuussopimus on valtion ja eri toimialojen välinen vapaaehtoinen järjestely, jonka tavoitteena on ohjata teollisuutta, energia-…

Suomen valtio on vuodesta 2020 tukenut pientalojen omistajia öljy- ja kaasulämmityksestä luopumisessa ELY-keskusten kautta myönnettävällä avustuksella.

Lämpökameran avulla voidaan paikantaa kohdat, joissa lämpöä karkaa ulos rakennuksesta. Lämmönhukan ohella lämpökamerat voivat auttaa tunnistamaan muita piileviä ongelmia.

Varttitaseeseen siirtyminen perustuu EU-tason sääntelyyn, joka velvoittaa jäsenvaltioita harmonisoimaan taseselvitysjaksot.

Sähkönjakeluverkon maakaapelit kulkevat usein taajama- ja omakotialueilla piha-alueiden läheisyydessä. Maan alle ulottuvat työt, kuten tolppien tai tukien maahan lyöminen, saattavat vahingossa osua näihin kaapeleihin. Tällainen osuma voi aiheuttaa • Sähkökatkoja•…

Kevään asiakaslehtemme on jakelussa! Voit lukea selailtavan lehden täällä.

Insplan Oy suorittaa 20 kV ilmajohtoverkon tarkastuksia maasta käsin Röykän alueella 22.8-27.8.2025 Tarkastuksilla pyritään parantamaan sähköverkon toimitusvarmuutta.Työ ei aiheuta sähkönjakelun keskeytyksiä. Lisätietoja: Nurmijärven Sähköverkko 040 3533529

Vika-aluetta on saatu jo pienennettyä ja vikapaikkaa etsitään. Vian aiheuttaja: Myrskypuuska ja linjalle kaatunut puu. klo 16:53 alue saatu rajattua alle 50 asiakkaaseen. klo 17:05 vikapaikka löytynyt ja vian korjaus…

Päivitys klo. 13.23: Vikaantunut komponentti vaihdettu ja sähköt palautettu kaikille asiakkaille. Päivitys klo. 12.22: Keskeytys alkaa klo. 12:30. Päivitys klo. 12.03: Keskeytys alkaa aikaisintaan klo. 12.30. Päivitetty alkamisaika 12.30-14.00. Jakeluverkostamme…

Nurmijärven Sähkö on valinnut uuden asiakastietojärjestelmän toimittajaksi Enerim Oy:n. Uusi järjestelmä tulee kattamaan sähkön myynnin, sähköverkon ja kaukolämmön liiketoiminnat, ja sen tavoitteena on tukea asiakaspalvelun kehittämistä entistä tehokkaammaksi ja asiakaslähtöisemmäksi. Uusi…

Ota digipostipalvelu Kivra käyttöösi!