Kaikki irti uusista sähkömittareista!

Päivitämme Aidon 7000-sarjan sähkömittareiden näyttönäkymät tammikuun aikana. Päivityksen ansiosta sähkömittarin näytöltä voit jatkossa selata tietoja käyttöpaikastasi moninkertaisen määrän entiseen verrattuna. Selaamalla saat esiin mm. mittarin mittaaman hetkellistehon, vaihekohtaiset kuormitusvirrat sekä…

Ota käyttöön Kivra-digiposti – tekstiviestejä asiakkaille

Lähetämme la 04.01.2025 noin klo 12 tekstiviestin osalle henkilöasiakkaistamme, joilla on käytössä paperilasku. Pyrimme sähköisen laskutuksen lisäämiseen, mikä on paperilaskua ympäristöystävällisempi laskutustapa. Kivran etuja paperipostiin verrattuna ovat nopeus ja turvallisuus.…

Puheluista palautekyselyitä asiakkaille

Parantaaksemme palveluamme lähetämme osalle meille soittaneista palautekyselylinkin tekstiviestitse. Viesti tulee lähettäjänimellä NurmijSahko. Toivomme mahdollisimman monen meille soittaneen vastaavan lyhyeen kyselyymme. Käytämme saamaamme palautetta toimintamme kehittämiseen.

Joulunajan aukioloajat

Nurmijärven Sähkö ja puhelinvaihde: Nurmijärven Sähköverkko tekninen asiakaspalvelu:

Ota nopeammat sähköiset kanavat käyttöösi

Sähköisessä asioinnissa on monia hyviä etuja; voit hoitaa asiat milloin vain ajasta ja paikasta riippumatta ja vastaanottaa sähköiset dokumentit turvallisesti ja luotettavasti. Tarjoamme asiakkaillemme erilaisia sähköisiä palveluita. Laskut digiaikaan Laskujen…

E-laskukampanja – tekstiviestejä asiakkaille

Kannustamme asiakkaitamme valitsemaan paperilaskun sijasta jonkin sähköisistä laskutusvaihtoehdoista. Lähetämme 5.12. e-laskujen kampanjatekstiviestin niille henkilöasiakkaillemme, joilla on vielä käytössä paperilasku. Kampanja koskee vain Nordean asiakkaita. Lähetämme heille verkkopankkiin e-laskuehdotuksen. Hyväksymällä ehdotuksen…

Helikopteriraivaukset jatkuu tammikuulle 2025 asti

Jatkamme helikopteriraivauksia sään niin salliessa, 20 kV:n ilmajohdoilla. Alueet: Lepsämä, Kuonomäki, Helkku, Lapoo, ja Vihtijärvi. Toimenpiteellä parannetaan sähkönjakelun toimitusvarmuutta. Raivaustyö tehdään ilmajohtomääräysten mukaisesti puiden ja johtojen riittävän etäisyyden varmistamiseksi. Tavoitteena…

Kaukolämmön yksityisasiakkaat antoivat huipputulokset Nurmijärven Sähkölle!

EPSI Ratingin vuosittain toteuttama energiayhtiöiden sähkönmyynnin, sähkönsiirron ja kaukolämmön asiakastyytyväisyystutkimus toi Nurmijärven Sähkölle hyvät tulokset. Asiakkaamme ovat tyytyväisiä laadukkaaseen palveluun ja kattavaan asiakaskokemukseen EPSI Data Collection Services haastatteli asiakastyytyväisyystutkimukseen syksyn…

Black Friday lähestyy!

Nurmijärven Sähkö on mukana Black Friday -tarjoushulinoissa!  Julkaisemme Black Friday -sähkösopimustarjouksemme torstaina, 28.11.2024 klo 18:00. Tarjoustuotteemme on myynnissä vain Black Friday -kampanjaviikonlopun ajan ja vain rajatusti: seuraa siis kanaviamme ja…

Uudistetut sopimusehdot käyttöön 1.12.2024

Nurmijärven Sähköverkko Oy ja Nurmijärven Sähkö Oy ottavat käyttöön Energiateollisuus ry:n suosittelemat uudistetut yleiset sähkön verkkopalveluehdot ja myyntiehdot. Uudistusten tavoitteena on varmistaa palveluidemme ajantasaisuus ja vastaavuus nykyisiin lainsäädäntö- ja markkinamuutoksiin.…

Viikolla 45-46 Reunavyöhykepuiden hakkuita 110kV:n voimajohdon johtokadulla

Suurjännitejohtojen reunavyöhykkeiden metsät vaativat säännöllistä käsittelyä, sillä ylipitkät puut ovat uhka johdoille ja siten sähkönsiirrolle. Toimitusvarmuutemme ylläpitämiseksi aloitamme reunapuiden hakkuun 110kV:n voimajohdolla viikolla 45. Työn suorittaa Eltel Networks:n aliurakoitsija. Reitti…

Laskupohjamme uudistuivat

Laskupohjamme ovat uudistuneet asiakkaiden toiveiden ja lakisääteisten vaatimusten mukaisesti. Uudistuksen myötä tilisiirtolomake on poistettu ja maksutiedot on esitetty selkeästi kootusti laskun etusivulla. Tämä tekee laskun maksamisesta entistä sujuvampaa ja helpompaa.…

Mukana energian­säästöviikolla!

Mukana energian­säästöviikolla! Tällä viikolla vietetään vuosittaista valtakunnallista Energiansäästöviikkoa. Tänäkin vuonna kampanja keskittyy energiankäytön uuteen aikaan, jonka suuntaa määrittävät kaikki energiankäyttäjät. Energiankäytön uudella ajalla viitataan energian oikea-aikaiseen käyttöön ja energiaystävällisten valintojen…

Asiakasetu: Sähkönmyynnin asiakkaanamme nautit elokuvista veloituksetta!

Elokuvanäytöksiä sähkönmyynnin asiakkaille Tarjoamme sähkönmyynnin asiakkaillemme elokuvanäytöksiä Kino Juhassa (Keskustie 7, Nurmijärvi). Tutustu elokuva- ja näytösvaihtoehtoihin alla ja varaa paikkasi! Ohjeet lippujen varaamiseen sivun alalaidassa. Elokuvat Mielensäpahoittajan rakkaustarina   (S) Mielensäpahoittaja haistaa kauppareissullaan…

Asiakastyyty­väisyystutkimus käynnistyy 16.9.2024

EPSI Rating toteuttaa syksyn aikana energia-alan asiakastyytyväisyys- ja toimialatutkimuksen. Tutkimushaastattelijat kontaktoivat maanantaista 16.9. alkaen satunnaisesti valittuja Nurmijärven Sähkön asiakkaita puhelimitse ja sähköpostitse. Soittoja tehdään arkisin klo 15 – 20 välisenä…