Ajan­­­­­­kohtaista

Kesäaikana palvelemme asiakkaitamme hiukan muuttunein aikatauluin.

Yhteistyökumppanimme Insplan Oy pilotoi ensimmäistä kertaa Suomessa, Nurmijärvellä, drone avusteista ultraviolettivaloon perustuvaa kameran käyttöä jakeluverkossa olevien mahdollisten piilevien vikojen löytämiseksi. Testissä vertailtiin keskenään ultraääneen perustuvaa käsikameraa ja ultraviolettivaloon perustuvaa dronekameraa.…

Nurmijärven Sähkö tarjoaa asiakasetuna mahdollisuuden ostaa edullisia lippuja Taaborin kesäteatterin Peter Pan-esitykseen 16.7. klo 18. Lippuja voi varata puhelimitse numerosta 044 346 8000 tai sähköpostitse liput@taaborinkesateatteri.fi.

Uusin asiakaslehtemme on ilmestynyt! Voit lukea kevään 2024 asiakaslehden myös sivustollamme: avaa uutinen ja selaa!

Kannustamme asiakkaitamme valitsemaan paperilaskun sijasta jonkin sähköisistä laskutusvaihtoehdoista. Lähetämme toukokuussa e-laskujen kampanjatekstiviestin niille henkilöasiakkaillemme, joilla on vielä käytössä paperilasku. Ensi vaiheessa kampanja koskee vain Osuuspankin asiakkaita. Lähetämme heille verkkopankkiin e-laskuehdotuksen.…

Päivitys 31.5.2024 klo 16:15 Palveluntarjoajan järjestelmä on tällä hetkellä stabiili ja hetkellisluennat toimii. Puutteita on kuitenkin vielä toukokuun alun lukemissa. Näitä paikataan kokoajan. Korjausaikataulu on valitettavasti edelleen avoin. Päivitys 24.5.2024…

Haluamme esitellä asiakkaillemme jakeluverkkomme kehittämissuunnitelman. Kehittämissuunnitelma sisältää tietoa alueemme sähköverkosta ja toiminnastamme tällä hetkellä, sekä näkymiä millaisena näemme jakeluverkkotoiminnan tulevaisuuden jakeluverkkoalueellamme. Sähkömarkkinalain muutoksien (588/2013) perusteella Energiavirasto on määrittänyt, että kehittämissuunnitelman…

Visuaalinen ilmeemme on alkuvuoden aikana uudistettu ja päivitetty raikkaammaksi. Sitä ilmentävät sekä uudet verkkosivut että yhteenveto viime vuoden onnistumisista ja tärkeimmistä tapahtumista. Tutustu vuosikertomukseemme täällä: https://nurmijarvensahko.fi/ajankohtaista/vuosikertomukset/

Laajensimme sähköisten muistutuslaskujen käyttöä kattamaan myös e-laskut. Sähköinen maksumuistutus toimitetaan asiakkaalle samaa kanavaa pitkin kuin alkuperäinen lasku on lähtenyt. Lue helmikuinen tiedote täältä. Nyt uutena sähköisten muistutusten piiriin ovat tulleet…

Online-palveluumme kirjautuneen asiakkaan etusivun näkymä uudistuu. Jatkossa löydät etusivun kautta linkit seuraaviin palveluihin:

Olisitko sinä uusi kaukolämpöasentajamme? Etsimme joukkoomme kaukolämpöasentajaa vakituiseen työsuhteeseen. Hae paikkaa 17.03.2024 mennessä. Lue lisää täältä.

Kumppanimme Ropo Oy on ottanut käyttöön sähköiset maksumuistutukset, jotka tarjoavat useita etuja asiakkaillemme. Jos laskusi maksu unohtuu, saat siitä kätevästi ilmoituksen samassa kanavassa, jossa olet saanut alkuperäisen laskunkin. Sähköiset muistutukset…

Nurmijärven Sähkön asiakkaana sinulla on mahdollisuus lainata meiltä laadukasta lämpökameraa. Sen avulla voit etsiä mahdollisia asuntosi vuotokohtia esimerkiksi seinistä, nurkista ja ikkunanpielistä. Lainauksesta tehdään sopimus ja sinulla on mahdollisuus valita…

Tuuli- ja aurinkovoima ovat nopeimmin kasvavia energian tuotantomuotoja, mutta voimakkaan tuotantovaihtelunsa vuoksi niiden rinnalle tarvitaan säätötehoa. Sen avulla pystytään varmistamaan sähkön saatavuus kaikissa sääolosuhteissa. Noste-hankkeen tavoitteena on rakentaa Pohjois-Suomeen 1–3…

Nurmijärven Sähkön asiakkaiden mielipiteitä kartoitettiin EPSI Ratingin toteuttamassa sähkön vähittäismyyntiä, sähköverkkoa ja kaukolämpöä koskevassa asiakastyytyväisyystutkimuksessa, missä selvitettiin kuinka tyytyväisiä suomalaiset ovat sähköyhtiöönsä. Tutkimus nosti esiin energiakriisin aiheuttamassa myllerryksessä nousseet hinnat…

Kaukolämpöenergian tuottamiseen käytettävien polttoaineiden kustannukset ovat nousseet merkittävästi. Osan kustannusten noususta joudumme valitettavasti siirtämään asiakashintoihin ja nostamme kaukolämpöenergian hintaa 1.1.2024 alkaen. Hinnan korotus on tehty kaukolämmön yleisten sopimusehtojen (kohdan 14.2.)…

Online-palvelussamme tulee pian näkymään laskujen status-sarake eli kyseisen laskun maksutilanne. Tätä ominaisuutta asiakkaamme ovat kovasti toivoneet. Kyseinen sarake näkyy jo palvelussa, mutta tiedot päivittyvät riveille hieman myöhemmin. Laskulla voi olla…

Nurmijärven Sähkö lahjoitti Nurmijärven Jouluavulle kaksikymmentä 50 euron vaatelahjakorttia jaettavaksi vähävaraisiin nurmijärveläisiin perheisiin, joissa ”lapset vielä uskovat joulupukkiin”. Jouluapu on luonut joulumieltä yhdistämällä auttajat ja avuntarvitsijat jo vuodesta 2014. Toiminta…