Kaukolämpö

EPSI Ratingin vuosittain toteuttama energiayhtiöiden sähkönmyynnin, sähkönsiirron ja kaukolämmön asiakastyytyväisyystutkimus toi Nurmijärven Sähkölle hyvät tulokset. Asiakkaamme ovat tyytyväisiä laadukkaaseen palveluun ja kattavaan asiakaskokemukseen EPSI Data Collection Services haastatteli asiakastyytyväisyystutkimukseen syksyn…

Yleinen arvonlisäverokanta nousee syyskuun alussa 24 prosentista 25,5 prosenttiin. Muutos koskee sähkö- ja kaukolämpölaskuja, perusmaksuja sekä kaikkia energiaperusteisia maksuja. Arvonlisävero määräytyy energian toimitusajankohdan mukaan. Ennen 1.9.2024 käytetyn sähkön ja kaukolämmön…

Kannustamme asiakkaitamme valitsemaan paperilaskun sijasta jonkin sähköisistä laskutusvaihtoehdoista. Lähetämme toukokuussa e-laskujen kampanjatekstiviestin niille henkilöasiakkaillemme, joilla on vielä käytössä paperilasku. Ensi vaiheessa kampanja koskee vain Osuuspankin asiakkaita. Lähetämme heille verkkopankkiin e-laskuehdotuksen.…