Keskeytysviestintäpalvelu
Keskeytysviestinnän avulla saat ajantasaista tietoa sähkönkäyttöpaikkaasi koskevista sähkökatkoista sekä huolto- ja kunnossapitotöistä johtuvista suunnitelluista keskeytyksistä Nurmijärven Sähköverkon jakeluverkkoalueella. Palvelu toimii tekstiviestein tai sähköpostitse ja on asiakkaalle maksuton.
Voit aktivoida palvelun kirjautumalla Online-palvelumme kautta keskeytyspalveluun. Kirjautuessasi sisään, tulee valita asiakkuus (Siirto / Lämpö XXXX).
Viestit lähetetään oletuksena klo 8.00–22.00 välisenä aikana. Jos haluat viestit katkoista 24/7, voit muuttaa asetuksia Online-palvelussamme tai olla yhteydessä asiakaspalveluumme. Käytännössä oletusaikavälin ollessa päällä asiakas saa yöllä tapahtuneesta sähkökatkosta viestin seuraavana aamuna klo 8. Lisätietoja palvelun käyttöönotosta saat asiakaspalvelustamme.
Käyttöohje keskeytysviestintäpalveluun löytyy täältä.