Nurmijärven Sähköverkko Oy ja Nurmijärven Sähkö Oy ottavat käyttöön Energiateollisuus ry:n suosittelemat uudistetut yleiset sähkön verkkopalveluehdot ja myyntiehdot. Uudistusten tavoitteena on varmistaa palveluidemme ajantasaisuus ja vastaavuus nykyisiin lainsäädäntö- ja markkinamuutoksiin.
Verkkopalveluehdot (VPE2024) astuvat voimaan 1.12.2024 kaikille Nurmijärven Sähköverkko Oy:n asiakkaille.
Sähkön myyntiehdot (SME2024) astuvat voimaan 1.12.2024 kaikille Nurmijärven Sähkö Oy:n toistaiseksi voimassa oleville sähkönmyyntisopimuksille. Määräaikaisiin sopimuksiin niitä sovelletaan vasta, kun kyseinen sopimus uusitaan.
Sähköisen asioinnin laajentaminen
Yksi uudistuksista on sähköisen asioinnin laajentaminen. Uusien ehtojen mukaisesti voimme lähettää sopimuksiin liittyvät tiedotteet, kuten hinnanmuutosilmoitukset tai muut sopimusehtojen muutokset, postin sijaan sähköpostitse. Mikäli kuitenkin haluat jatkossakin vastaanottaa tiedotteet paperiversiona, voit ilmoittaa siitä asiakaspalveluumme joko puhelimitse (09) 8780 7300 tai sähköpostitse asiakaspalvelu@nurmijarvensahko.fi. Paperiasioinnista ei veloiteta erikseen.
Ehtomuutosten tausta
Ehtomuutokset perustuvat muun muassa lainsäädännön ja olosuhteiden olennaisiin muutoksiin sekä vanhentuneiden sopimus- tai hinnoittelujärjestelyjen uudistamiseen. Lisäksi muutokset mahdollistavat energian säästämiseksi tarpeellisten toimenpiteiden toteuttamisen. Osa uudistuksista on sopimusehtomuutoksia, jotka eivät vaikuta sopimussuhteen keskeiseen sisältöön.
Muutokset eivät vaadi asiakkailta toimenpiteitä. Yrityskäyttäjällä on oikeus irtisanoa toistaiseksi voimassa oleva myyntisopimus 15 päivän kuluessa ehtojen muutosilmoituksen lähettämisestä (kuluttajalla 30 päivän).
Mikä muuttui?
Oheisesta PDF-tiedostosta löydät keskeisimmät ehtoihin tulleet muutokset. Koko sopimusehdot ovat luettavissa osoitteesta: https://nurmijarvensahko.fi/yhtio/sopimusehdot/