asiakaspalvelu

Huhtikuussa asiakaspalvelumme on järjestelmämuutoksesta johtuen satunnaisesti avoinna normaalia lyhyempiä aikoja. Poikkeukset kohdistuvat erityisesti ajalle 20.–24.4.2026, jolloin palvelu voi olla suljettuna noin 1–3 tuntia päivässä. Perjantaina 10.4.2026 asiakaspalvelumme sulkeutuu klo 13.…

Nurmijärven Sähkö on valinnut uuden asiakastietojärjestelmän toimittajaksi Enerim Oy:n. Uusi järjestelmä tulee kattamaan sähkön myynnin, sähköverkon ja kaukolämmön liiketoiminnat, ja sen tavoitteena on tukea asiakaspalvelun kehittämistä entistä tehokkaammaksi ja asiakaslähtöisemmäksi. Uusi…

Parantaaksemme palveluamme lähetämme osalle meille soittaneista palautekyselylinkin tekstiviestitse. Viesti tulee lähettäjänimellä NurmijSahko. Toivomme mahdollisimman monen meille soittaneen vastaavan lyhyeen kyselyymme. Käytämme saamaamme palautetta toimintamme kehittämiseen.